Wir veröffentlichen keine Kundenstimmen, solange keine echten, freigegebenen vorliegen. Was stattdessen zählt: die Grundsätze, nach denen wir Bewertungen sammeln.
Bewertungsanfragen verschicken wir automatisch nach Visa-Erteilung bzw. Lizenzabschluss — an jeden Kunden, nicht nur an die zufriedenen.
Wir sammeln Bewertungen auf Google und Trustpilot — Plattformen, die wir nicht kontrollieren können. Genau deshalb.
Negative Bewertungen werden beantwortet, nicht wegmoderiert. Der Umgang mit Problemen sagt mehr über einen Anbieter als jede Fünf-Sterne-Wertung.
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